宅配買取の流れ｜ブランド買取のJJコレクション

本規約は、株式会社ジェイランド（以下「当社」）が提供する郵送宅配買取サービス（以下「サービス」）の規約を、以下の通り定めます。

第1条（目的）
ご利用者様と当社との間でお取引するにあたり、本規約に従ってサービスをご利用下さい。

第2条（梱包・発送）
買取依頼商品（以下「商品」）をお送り頂く際に、故障・破損などがないように厳重に梱包して下さい。配送中に発生した商品の故障・破損などについては、責任の所在が明らかに当社にあることを除いて、保障は致しかねますのでご了承ください。

第3条（商品について）
商品が未開封や新品の場合でも、動作確認・物品確認の為に開封致します。その為、開封後に商品の返品が発生した場合でも、開封についての責任は一切負いかねます。
買取対象商品であっても、当社基準により買取りできない場合がございます。（本サービス対象外の商品、コピー商品、法律に触れるもの等）
商品個数は、当社にて数えさせて頂いた時点の個数を、お客様からお送り頂いた個数と致します。
お取引の際、商品は記載のあるブランド社製のものであることが前提と致します。万一、コピー商品であった場合は期間に定めなくお取引を解除致します。

第4条（古物営業法に基づく本人確認）
古物営業法の定めにより、ご本人確認・代金の振込をさせて頂きます。
当社サービスでは必ず公共機関発行の身分証明書を確認させて頂きます。（身分証明書の確認ができない場合は買取りすることができません。）
身分証明書に記載されている住所と申込住所は一致している必要があります。万一、異なる場合は、公共料金の領収書のコピーでの住所確認が必要となります。
金融機関の口座名義は、ご利用者様ご本人に限らせて頂きます。
身分証明書：運転免許証、健康保険証、パスポート、住民基本台帳カード、外国人登録証明書などのコピー

第5条（振込手数料について）
買取金額の振込手数料は当社で負担させて頂きます。

第6条（送料について）
当社で買取りできない旨を提示している商品についてお送り頂いた場合は、往復分の送料・資材代金・手数料を請求させて頂く場合がございます。
当社が案内する方法以外での配送があった場合には送料を頂く場合がございます。（航空郵便・保険など・・・）

第7条（申込み・買取・査定・返却について）
20歳未満の方は、サービスのご利用をお断りさせていただきます。
お申し込みなく送られた場合は、お受け付け出来ない場合がございます。
お申し込みの際、必要事項を必ず明記下さい。不備などがあった場合は、お申込みが無効となります。
7営業日経過してもご連絡が取れない場合またはご返答頂けない場合は査定結果に同意したものと致します。
また、お買取りさせて頂けなかった商品などは全て処分させて頂きます。
当社がTELもしくはメールで連絡を取らせて頂いた時点で連絡をさせて頂いたものとみなします。（メールでのドメイン指定受信の解除やTELの着信指定などの不備により連絡が取れなかった理由はお客様責任となりますのでご注意下さい。）
商品発送後7営業日を過ぎましても当社からのご連絡がない場合は、お手数ですが当社までお問合せ下さい。
買取金額がつかなかった商品のお引取も行っておりますが、内容によってはお断りさせて頂く場合もございます。
当社にて複数の商品をまとめてお値段つけさせて頂いた場合、対象商品を個別に買取、返却、廃棄などには応じかねます。
査定価格は商品の状態や販売在庫状況や相場状況により変動いたします。
査定金額に同意を頂いた後のキャンセルは一切お受けできません。
ご利用者様へ商品のご返却の際、ご利用者様が受け取らず商品が当社まで戻ってきてしまった場合、返戻された日から1週間経過をもってご利用者様が商品の所有権を放棄したものとみなし、所有権は当社が取得いたします。

第8条（お支払い）
お支払方法に関しましては、ご利用者様名義の金融機関口座へのお振込みのみとさせて頂きます。（現金書留などのお支払いはできませんのでご了承下さい。）
当社からの買取金額を提示させて頂き、ご利用者様より同意確認できた後、5営業日以内にお振込み致します。但し、口座情報に不備があった場合などは上記に限りません。

第9条（責任範囲）
当社の起因による商品の破損・紛失などがあった場合には、当社が故意または重大な過失がある場合に限り、10,000円を上限として損害賠償の責を負うものとします。
商品の付属品に関する補償は致しかねます。
商品に入っているご利用者様の私物（現金、鍵、カード類など）の補償は致しかねます。

第10条（禁止行為）
ご利用者様は以下の行為を禁止します。
ご利用の際に虚偽の内容を入力または登録申請する行為。
本サービスの運営を妨げ、支障をきたす行為、またはそれらのおそれのある行為。
他の利用者もしくは当社に迷惑・不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為。
故意に複数回に分けて商品を送る行為。
査定・買取を目的としていない行為。
その他、当社が不適当とする行為。

第11条（本規約違反への対応）
当社はご利用者様が本規約に違反した場合は以下の対処を致します。また、違反者は当社の措置に対しいかなる異議苦情も申し述べないものとします。
事前通知なく本サービスの利用停止。
違反行為の改善・費用の請求などの協議。

第12条（個人情報の取扱い）
当社は個人情報を以下の目的で利用します。
古物営業法上の取引記録、本人確認、サービス利用の為。
当社からのサービス等のお知らせの為。
古物営業法による警察からの正式な要請に応じた情報提供の為。

第13条（規約の改訂）
本規約は当社が相当と認める場合に、ご利用者様に許可なく変更改訂できるものといたします。
本規約改訂は当社ホームページに告知した時点で効力を生ずるものといたします。


株式会社ジェイランド 令和5年11月1日

　株式会社ジェイランドは、リサイクルに携わる企業として、個人情報の保護を事業運営の最重要事項と位置づけ、個人情報の保護に関する法律等に基づき次のとおり個人情報保護方針を定めています。当社の役員、従業員は、この方針のもと、適正な業務遂行に努めてまいります。

第1条 個人情報の取得、利用及び提供
　当社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供に努めます。
　個人情報の取扱いは、特定された利用目的の達成に必要な範囲とすることを遵守し、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（以下、「目的外利用」という。）は、行いません。
　また個人情報の目的外利用を行わないための措置を講じます。

第2条 個人情報の管理と安全管理措置
　個人情報の管理は、厳重に行います。
　また個人情報の漏えい、滅失又はき損の予防措置を講ずるなどの防止に努め、是正措置を講じます。

第3条 法令等の遵守
　当社は、取り扱う個人情報に関して適用される法令、国が定める指針とその他の規範を遵守します。

第4条 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
　当社では、本方針のもと、構築した個人情報保護マネジメントシステムを的確に運用を継続し、継続的改善を実施します。

第5条 苦情および相談への対応
　当社は、個人情報について、本人より自身の個人情報に対し、苦情およびお問い合わせを受けた場合は合理的な期間で対応いたします。
　個人情報に関するお問い合わせ窓口は下記までお申出下さい。

制定：2023年7月1日
株式会社ジェイランド
代表取締役　越前尚史

個人情報保護方針と個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口
TEL.0725-53-3644　FAX.0725-53-3634
受付時間　平日10:00～19:00　土曜10:00～16:00